RESOLVENDO PING ALTO E CONEXÃO PERDIDA EM JOGOS ONLINE! - Como Fazer

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quinta-feira, 11 de junho de 2020

RESOLVENDO PING ALTO E CONEXÃO PERDIDA EM JOGOS ONLINE!

WARFACE COMO RESOLVER O 3PC E CONEXÃO PERDIDA 2020!
[WARFACE] COMO RESOLVER PROBLEMA DE 3PC E CONEXÃO PERDIDA!
DICAS DE COMO MELHORAR O SEU PING/CONEXÃO COM SERVIDORES DE JOGOS ONLINE!
 Sei que muitos tem problemas com a conexão e as vezes não importa se "sua internet" é de 10~300mbps  ou se é via fibra óptica continua enfrentando os mesmos problemas com os servidores.
Comigo já aconteceu isso bastante pensei que fosse minha conexão com poucos "megas de download" e quando mudei de provedor com plano muito top e via fibra óptica percebi que estava errado. Então venho dar algumas dicas pra você que joga Warface ou outros tipos de jogos.



Por que acontece isso? Existe vários fatores para isso acontecer e alguns deles são: seu ping está alto, sua net caiu, sua net  é compartilhada e alguém fazendo download ou alguém "roubando sua net", seu provedor não oferece qualidade de banda ou o servidor muito distante ( o que tecnicamente aumenta o ping para determinados serviços como conectar ao Warface), seu roteador e de baixa qualidade e te desconecta da rede (ex: Acesso Limitado), os drivers de rede desatualizados, atualizações sendo feitas sem seu conhecimento, sua internet é via rádio e algo está atrapalhando o sinal, também pode ser vírus no PC, anti vírus bloqueando, firewall bloqueando etc.
Como resolver isso? Existe vários fatores para isso! O primeiro é descobrir em qual das opções a cima você se encaixa e depois descobrir como resolver o problema. 

Vou deixar aqui algumas dicas de como resolver em todos os casos a cima. Obs: Não quer dizer que ao fazer o procedimento resolverá o seu problema, pode ser que seja outro e você não identificou rsrs.

Antes de tudo, se possível recomendo formatar a maquina, instalar um anti vírus e atualizar todos os drivers.

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1º Sobre conexões, drivers e pings.
1.1 Verifique se sua conexão antes de entrar no jogo. Olhe se está conectado a internet tentando acessar algumas páginas web no navegador.
 Ex: https://www.google.com.br/

1.2 Verifique se  está conectado a rede.



1.3 Verifique e atualize se necessário os drivers de redes.



1.4 Faça o teste de conexão e veja se o ping apresenta estar baixou ou alto
 (baixo 10~80 alto 80~ 200)
 Faça o teste nos sites: Minha Conexão SpeedTest
1.5  Caso apareça os 3PC's ou "Conexão perdida com o servidor" faça imediatamente os procedimentos anteriores. E pule pro 2º passo.

2º Programas, Anti vírus e firewall. 

2.1 Veja se o Windows ou outros programas estão sendo atualizados.

2.2 Utilize um anti vírus para fazer um scaneamento na maquina.

Obs: na existência de vírus ou a maquina muito lenta recomendo formatar, instalar um antivírus e atualizar todos os drivers.

2.3 Verifique se seu anti vírus ou firewall está bloqueando arquivos ou portas necessárias.  

Obs: no youtube você encontra vários vídeos tutoriais ensinando, no caso de formatação procure um técnico caso não saiba formatar. Qualquer dúvida entre em contato. 

3º Sobre provedores, redes, roteadores. 

3.1 Antes de contratar um plano de internet confira a taxa de Download, Upload, qual meio que utilizam para fornecer a internet para você (se é via rádio, fibra óptica ou cabeada), pesquisa sobre a empresa (principalmente se outros clientes aprovam os serviços para jogos online).
Obs: geralmente uma rede via fibra óptica tem uma qualidade superior.

3.2  Se sua conexão é via rádio nos dias de chuvas com certeza vai ter perdas de pacotes e "sua internet" ficará muito lenta ou até mesmo sem o acesso a rede. Então, aguarde a chuva passar.

Obs: Algumas empresas ou provedores locais (empresa ou pessoa da sua cidade que fornece internet somente na região) fornecem serviços de internet compartilhada, basicamente compram um endereço IP que está diretamente na rede mundial de computadores (a famosa internet) e criam uma única rede com seus clientes utilizando o mesmo endereço IP (é como o roteador da sua casa todos conectados usando a mesma internet, só que mais organizado para que todos possam ter uma velocidade diferente). Alguns desses provedores fornecem internet via rádio o que perde um pouco a qualidade e muito mais em dias chuvosos que pode chegar a cair.

3.3 Se sua conexão sempre está ruim você pode estar pagando por um serviço com baixa qualidade. Recomendo sempre estar notificando ou contratar logo outra empresa. 

3.4 Muitos não sabem mais com um roteador de baixa qualidade você pode ter a melhor internet do mundo que mesmo assim fica ruim.
Obs:  problemas de conexão pode ser seu roteador, faça o teste com outro ou conecte um cabo de rede no roteador e na sua maquina.

3.5 Antes de comprar um roteador olhe a empresa fabricante, a qualidade do aparelho, opiniões sobre. 
3.6 Acesse o painel do roteador e veja quem está conectado a rede. Pode ter alguém "roubando sua net" ou alguém da sua casa fazendo downloads.
Obs: no youtube você encontra vários vídeos ensinando.
  
Existe uma postagem no fórum do Warface onde o cara disponibiliza a resposta do ticket que ele enviou ao suporte da Level UP, não tenho certeza se realmente é funcional, mais deixo aqui para vocês: 


Edson,

Para solucionar este caso, é necessário liberar as portas de acesso do jogo Warface, sendo elas: TCP 80, 5222 e UDP 64000 até 64300.

Para liberar as portas de acesso ao jogo, é preciso efetuar procedimentos no seu modem ou roteador (caso utilize), sendo esse procedimento diferenciado para cada marca e modelo do equipamento. Por este motivo, caso tenha dificuldades em realizar o procedimento, a Level Up! orienta que você entre em contato com um técnico da sua confiança ou o fabricante de seu equipamento.

Agradecemos a compreensão.
Central de Suporte Técnico Level Up!

FONTE: http://sites.levelupgames.com.br/forum/warface/showthread.php?9429-Abrir-as-portas-do-modem-como  

 É isso pessoal,essas foram algumas dicas para ajudar vocês a resolver o problema e entenderem mais sobre. Se precisarem de ajuda podem entrar em contato vou tentar ajudar vocês.

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